Heeft u vragen naar aanleiding van uw afspraak of onderzoek, dan kunt u contact opnemen met de cliëntenservice van Prescan. Zij kunnen uw vragen beantwoorden en adviseren.
Prescan biedt u de mogelijkheid om de uitslagen van de onderzoeken die u onlangs hebt laten verrichten te vertalen. U kunt de gehele rapportage, of de samenvatting van de bevindingen van de arts laten vertalen. Standaard worden de vertalingen per e-mail naar u toegestuurd. Indien gewenst kunt u deze ook per post ontvangen. Bestel u vertaling eenvoudig online »
Wilt u een extra CD met uw onderzoeksbeelden ontvangen, dan is het mogelijk bij ons een kopie aan te vragen. Hiervoor worden extra kosten in rekening gebracht. Meer informatie en de mogelijkheid om te bestellen vindt u hier »
Prescan heeft een overzicht van de veel gestelde vragen opgesteld. Mocht uw vraag er niet tussen staan kunt u die via het formulier stellen. Bekijk de veel gestelde vragen hier »
De medewerkers van Prescan vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij streven er naar het gehele dienstverleningstraject zo zorgvuldig en prettig mogelijk voor u te laten verlopen. Ondanks alle inspanningen van onze medewerkers en artsen kan het voorkomen dat u verbeterpunten heeft voor onze organisatie, of niet tevreden bent over de gang van zaken. Prescan kent hiervoor een klachtenprocedure. Lees meer over de klachtenprocedure »
Klanttevredenheid 8,7 (onafhankelijk onderzoeksbureau)
Al 10 jaar marktleider
Alle klinieken direct over de grens
Kwaliteitskeurmerken- en ZKN gecertificeerd
Uitstekende nazorg via Top Medical Care
Laagste prijsgarantie!